Key Account Jr

A 3778 é uma referencia nacional no seu ramo e conta com uma completa infraestrutura para a gestão global de Saúde Empresarial de clientes de pequeno, médio ou grande porte, nacionais e multinacionais.

Oferece serviços com alta qualidade e dentro da legislação vigente proporcionando as seus clientes, colaboradores e fornecedores um ambiente seguro e saudável, ativando nessa parceria entrega eficiente, inspiração para cumprimento de prazos e satisfação constante do cliente final.

E para cumprirmos com os compromissos assumidos e a satisfação do cliente, buscamos estruturar nosso time de profissionais com alto desempenho, grande capacidade de relacionamento interpessoal, comunicativo, analítico comprometido.

• Atuar no departamento pós-venda e relacionamento, desenvolvendo atividades relacionadas ao suporte e atendimento a grandes clientes - Corporate e High Corporate - de complexidade média a alta.
• Responsável por ser o focal diário do cliente para demandas e necessidades - garantindo o recebimento das demandas e direcionamento correto;
• Acompanhamento e follow up do plano de ação do cliente;
• Apoio do Executivo de relacionamento no mapeamento de dores, desvios e demandas;
• Apoio em reuniões para apresentação de status com os clientes e evoluções dos cronogramas;
• Responsável pela gestão sistêmica das ações - Jira, Pipedrive, Excel, Zendesk;
• Acompanhar e atualizar indicadores de demandas internas relacionamento e SAC;
• Realizar FUP de cross/upsell de carteira;
• Eventualmente, efetuar visitas externas.
• Suporte e status aos times internos 3778.

• Graduação completa. Preferencialmente em Gestão Comercial, Administração ou relacionada à Saúde.
• Excelente comunicação verbal/escrita.
• Conhecimento intermediário em Excel, Power Point e Word ou similares Google.
• Ser orientado por metas e KPIs.
• Desejável conhecimento na área da saúde, experiência com saúde ocupacional será considerado diferencial.
• Criatividade e agilidade.
• Planejamento e organização.
• Foco em atendimento com excelência e resultados.
• Conhecimento do sistema SOC

DESEJÁVEL/DIFERENCIAL:

• Conhecimento básico/intermediário para criação e manutenção de cronogramas.
• Conhecimento em software CRM e de de Gestão de Projetos como Jira.
• Conhecimento básico de finanças e operações (contratos, aditivo, jurídico, etc.)

Oferecemos: 

• Contratação CLT;
• Vale Refeição;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Atendimento assistencial Cuidado 3778.

A 3778 é uma empresa de tecnologia, onde dados, inteligência artificial e design permeiam todos os produtos. Temos um ambiente rico em aprendizado, onde fomentamos as novas tecnologias e para ir além, onde nenhuma empresa jamais foi, precisamos que cada 78er se sinta como dono. Estamos sedentos por novos olhares e perspectivas, precisamos repensar a saúde, sair do status quo e mergulhar no novo. Por isso, a diversidade faz parte dos nossos pilares e todas as nossas aplicações são altamente consideradas, sem nenhuma distinção de etnia, orientação sexual, religião, gênero, nacionalidade, idade, deficiência, ou qualquer outra. Queremos pessoas com vontade de fazer acontecer, isso sim, é o mais importante! Dentro da 3778 não temos espaço para o preconceito.

Se você se identificou com o nosso propósito e nossa cultura, venha redesenhar a nova era da saúde com a gente!

O NOME: POR QUE 3778?

GO é um jogo de tabuleiro milenar criado na China. Seu objetivo é claro: cercar territórios. Entretanto, GO é considerado o jogo mais complexo criado pelo ser humano. Após os primeiros 2 movimentos, há em um jogo de xadrez 400 próximas jogadas possíveis, enquanto no GO esse número chega em 130.000. Isso faz com que o GO seja considerado um jogo de intuição.

O AlphaGO foi desenvolvido pela DeepMind, empresa de IA do Google, com o objetivo de criar um algoritmo capaz de jogar. O processamento necessário para processar 8 possíveis jogadas (4 de cada jogador) seria de 4 horas. Em GO, seria necessário o processamento de 100 próximas jogadas por movimento. O AlphaGO precisaria aprender a usar a intuição. Após ser treinado com informações de milhões de partidas, em 2016, o AlphaGo desafiou o coreano Lee Sedol, melhor jogador de GO, campeão mundial por 10 anos consecutivos. Uma lenda.

Lee perdeu as 3 primeiras partidas contra a máquina, sendo que na terceira, o AlphaGO foi capaz de realizar um movimento a primeira vista simples, mas tão criativo que foi capaz de acabar por completo com as possibilidades de vitória de Lee. Um movimento com a possibilidade de 1 em 10.000 de ser realizado por um humano. Essa foi a jogada 37.

Lee inicia a 4a partida determinado a reaver seu próprio orgulho e o de seus milhões de fãs. No entanto, tudo apontava que mais uma derrota se encaminhava. Após 30 minutos de reflexão, Lee realiza um movimento tão inusitado, belo e eficaz que, mais tarde, foi chamado de “Toque de Deus”. O AlphaGo responde com inconsistência e, pela primeira e última vez, Lee derrota a máquina. Essa foi a jogada 78, também com a mesma probabilidade de 1 em 10.000 de ser realizado por um ser humano.

O que aparentava se tratar de um embate humano x máquina foi, na verdade, a maior expressão da colaboração humano + máquina já vista: A máquina, forçada pela resiliência do intelecto humano, respondeu com a inusitada e criativa jogada 37. O homem, pressionado ao seu limite, executa o irretocável movimento 78. Se Lee Sedol não tivesse jogado os três primeiros jogos contra o AlphaGo, ele teria encontrado o “Toque de Deus”?